- Personer som har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester og/eller sosialtjenester
- Deltakere i kvalifiseringsprogram i regi av Nav-kontoret
For mer informasjon se helsenorge.no - individuell plan
Har du behov for tjenester både fra kommunen og fra spesialisthelsetjenesten (staten), har disse plikt til å samarbeide om å utarbeide planen.
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Du eller dine pårørende kan ta initiativ til å få laget en individuell plan, men hovedansvaret for utarbeidelsen ligger i hjelpeapparatet.
Initiativet kan komme fra bruker selv eller brukers familie, men det er hjelpeapparatet som har hovedansvaret for at planarbeidet kommer igang.
Bruker fyller ut meldingsskjema
Meldingsskjema fås ved henvendelse til servicekontoret, ekspedisjonen for helse/omsorg, tjenesteyter bruker er i kontakt med eller kan lastes ned lenger ned på siden.
Utfylt meldingsskjema sendes til Koordinerende enhet v/Berta Loeng, Grong kommune. Koordinerende enhet avklarer brukers rett til individuell plan, fatter vedtak og oppnevner plangruppe og koordinator for planarbeidet (så langt det er mulig vil brukers ønske om koordinator bli imøtekommet.)
Vedlegg:
Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.
Søknaden sendes til:
Grong kommune
Koordinerende enhet
Postboks 162
7871 GRONG
Saksbehandlingstid:
Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.
Klagemulighet:
Klageadgangen er forankret i den enkelte lov (se avsnittet om lover og retningslinjer). Fylkesmannen er klageinstans etter lov om sosiale tjenester i Nav, og Helsetilsynet i fylket er klageinstans etter helselovgivningen.
Det er retten til individuell plan du kan klage på. Men hvis en individuell plan ikke oppfyller kravene til hva en slik plan skal inneholde (se forskriften), kan du også klage på det. Klagen sender du til den instansen i kommunen som har behandlet saken.